2008年8月19日 星期二

Google AdWords廣告的12個技巧

轉錄:http://www.590103.idv.tw/blog/archives/178

英文原文︰Top 12 Tips To Writing Effective Google AdWords Select Ads


這篇文章要向大家展示在Google AdWords關鍵字排名廣告中建立成功的廣告內容的一些技巧。我已經用這些方法對Google的按點擊付費廣告服務測試了有一段時間了,結果非常成功。這12個技巧可以幫助你在Google關鍵字排名廣告中建立一個較高的點擊率,並以更低的價格排在前面。─ 正如你所期待的﹗



1. 鎖定正確的目標群體


透過選擇某種語言和某個國家或地區來鎖定你的潛在客戶群體。例如,你可以設定只讓你的廣告出現在某個特定國家的潛在客戶,比如現在有許多講法語的國家,但如果你的目標客戶只在加拿大,則你可以把除加拿大以外的其他講法語的國家過濾掉。換言之,法國的查詢者是無法『點擊』你的廣告的,因為它不會出現。從而避免了由於這部分點擊帶給你的額外的和不必要的支出了。


2. 精確廣告中的關鍵字


用括號『[…]』把你的關鍵字(詞)括起來。例如︰
[Google]
[Google AdWords]

這樣一來,只有當查詢者輸入的關鍵字與你用括號括起來的關鍵字精確匹配時,你的廣告才會呈現在使用者面前。換言之,倘若搜尋的關鍵字中包含了其它的詞,那麼搜尋結果中不會出現你的廣告。從而有效地排除了對你的業務不相關的訪客,最大程度地減少了你的廣告支出。


3. 同時對多個廣告進行測試


一般需要同時對2個或者更多廣告進行測試。這種測試方法在印刷行業中叫做A/B分離測試。透過比較找出能夠獲得較高點擊率的那個廣告,然後用它來取代原有的廣告內容。重複此過程,以獲得一個點擊率最高的廣告內容。


4. 追蹤每個廣告的投資回報(ROI)


雖然Google會追蹤其上每個關鍵字廣告的點擊率,但它不會去追蹤到底有多少點擊率實際轉換成了你的投資回報(ROI)。你可以對每個廣告使用一個特殊的追蹤連結來追蹤該廣告的轉換投資比例。例如︰你可以給每個廣告加上一個成員追蹤系統連結(affiliate tracking system link)。這樣做可以檢查你投資的錢沒有沒有莫名奇妙消失,從而確保每個廣告都會為你帶來投資回報。


5. 廣告中應包含目標關鍵字


在你的廣告標題和內容中應包含具體的目標關鍵字。Google會把廣告中與查詢匹配的關鍵字加粗進行突出。大家都知道,當一個查詢者瀏覽查詢結果時,他其實是在找輸入的關鍵字。這時以粗體突出的查詢關鍵字自然能夠吸引查詢者的注意力。也正是由於這個原因,包含關鍵字的廣告往往會比那些不包含關鍵字的廣告效果要好的多。


6. 強調產品和服務的好處


在你的廣告中應提供一到幾個你產品或服務能夠為客戶帶來的主要益處。例如︰賺更多錢,保持青春,減肥,身體更健康,生活的更快樂,等等諸如此類的好處。


7. 廣告中應包含能夠抓住注意力的單字


在廣告的標題中,應提供有能夠抓住查詢者注意力的詞。例如『免費的』,『新的』等等。不過同時要確保沒有違背Google的關鍵字編輯指導規則。例如︰如果使用了『免費』,那麼在你廣告直接連結的頁面必須有相對應的免費的產品或服務;如果使用了『新的』,那麼你推出的產品或服務不能超過半年。而且如果透過你的客戶或第三方的檢驗發現你不能有相關的保證,那麼在你的廣告中就不能包含相關的或主觀的句子,例如︰『最好的』,『最廉價的』,『頂級的』, 『第一』等等。


8. 使用能夠激發客戶情感和購買慾望的措辭


在廣告中應使用給人印像深刻和號召行動的措辭,以達到激發客戶情感(煽情一些)和購買慾望的目的。例如像『免費的』,『便宜的』,『特別提供』, 『限時提供』,『高招』,『訣竅』,『增強的』,『免費送貨』等等這些詞都屬於能夠給人留下深刻印像的措辭。而像『現在買──便宜一半』,『免費測試版─ 現在就下載』,『今天最後一天』等等則屬於號召行動的措辭。在你的廣告中應清清楚楚地表示你的產品或服務到底好在什麼地方,或者有哪些與眾不同之處。同時要確保這些描述你產品或服務的句子是準確而恰當的。Google會把與你提供的產品或服務名不符實的那些句子從你廣告中剔除出去。


9. 產品行銷應具有獨特的賣點主張(USP)


Rosser Reeves提出了產品的核心概念,也稱核心賣點(即Unique Selling Proposition,簡稱USP,即獨特的賣點主張/銷售主張)。USP是產品核心價值的外在表現,也是傳遞給消費者的最重要的產品訊息。 Rosser Reeves主張,在製作廣告時,最重要的是發現其USP,即(1)必須包含特定的商品效益;(2)須是獨特的、唯一的、新穎的,且與銷售相關的。當同類產品在質量上打了個平手時,勝負的關鍵就集中在消費者對於商標乃至企業本身的印像了。因而找出產品的USP無論對產品傳播、品牌樹立還是銷售都具有不可估量的拉動效應。


10. 將廣告連到相關的網頁(Landing Page)


首先讓我們來看看什麼是登入網頁。登入網頁的設定是為了讓網路消費者能夠更快速,更順暢地接觸到訊息。對登入網頁最簡單的定義就是『點廣告之後客戶被帶入的網頁』,即客戶光臨的第一個網頁頁面。


11.把太普通的單字從你的廣告中剔除出去


例如a, in, on, it, of, etc等等,這些單字都是沒有必要的。只要不是絕對需要的詞,你都可以把它們從你的廣告中請出去,以此保證廣告中每個單字都具有相當的份量。


12. 阻止尋求免費服務或產品的人來點你的廣告


你可以在廣告的最後加上產品或服務的價格,透過此模式可以避免那些從網路上尋求免費服務或產品的人點擊你的廣告,從而增加不必要的廣告開銷。這樣做不但能夠提升你的潛在客戶的總體轉換比例,同時還降低了平均客戶取得成本。這樣做可能會對你的廣告點擊率有一定的影響,不過大家對這一點大可不必擔心。因為你的目標畢竟不是網路上的每一位訪客,而是針對你的潛在的真正客戶。而往往那些從網路上尋找免費資源的人永遠也不能成為你的真正客戶。結論︰請記住廣告就是永無止盡的一系列測試。要經常追蹤你的廣告,要堅持不斷地測試不同關鍵字和廣告內容。透過對不同版本內容的比較來改進和提升你的潛在客戶的轉換比例,進而降低你的客戶取得成本。


結論


選擇Google關鍵字排名廣告系統來進行你的廣告確實是可行的。雖然在Google上做廣告所帶來的訪客可能會沒有Overture的多,可是 Google的按點擊付費其費用相應也要低一些。只要掌握了Google中的廣告藝術,你就可以用相對較低的價格更勝那些在Overture上出價比你高的競爭者了。


作者簡介︰Michael Wong是位資深的搜尋引擎優化專家,他創作了很多有關搜尋引擎方面的書籍。同時Mike也是《Mike的行銷策略》一書的編輯者,可以說他是網路市場行銷策略的領導者。

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